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朱先生納悶的就是送修進程,9月手機沒法開機,因為還在保固期,所以送回電信業者,再轉送蘋果原廠,最後獲得的謎底倒是一只通知,稱產品無法運作是私自改裝所導致的結果,不在保固局限。

據了解,蘋果手機只要拆開檢修就會破壞防水膠條,技師一看就知道手機拆過不保固,而朱先生在台灣送維修中心沒被拒收,到了新加坡才被拒修,讓他覺得疑點重重。

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我也就正常利用打電話、用LINE、看看電影、玩玩遊戲就如許罷了。

投訴民眾朱師長教師:「他們的客服也說,誰知道有無多是我本身在外面,亂改手機,壞了才去找他們。」

手上拿著的是本年二月底才買的iphone 12pro,只用了半年,還像新的一樣,卻因為無法開機成為廢鐵。

但民眾說,自己底子沒拆過手機卻被拒修,乞助無門。

圖/TVBS

新手機才用半年就壞,保固還沒過卻被拒修!台北有民眾就碰到這個狀態,iPhone12沒法開機,送回購買的電信公司,業者交由授權維修中心後,再轉寄新加坡原廠,被判定「擅自改裝」不在保固範圍。

電信業者則默示,當初沒有拆機檢驗就送新加坡原廠,被鑒定不保固後,他們也協助消費者申述,但不成功。消保官則透露表現,因為保固的排除條目被拒修,消費者恐怕也只能走上調解或提告。

3C達人Tim:「如果你今天真的是主機板有問題的話,以我鄰人的例子,他是直接換一台整新機給他了。(電信業者)後送的蘋果授權維修人員已看過了,你又給了新加坡,那你跟消費者說這個仿佛被毀壞,我感覺是,說真的我感覺有點不公道。」

投訴民眾朱師長教師:「就是都很新如許子!」

圖/TVBS
圖/TVBS

投訴民眾朱師長教師:「蘋果那邊斷定說我這裡是遭改動,中央的特約中間是跟我說,多是誤判,幫我從頭審閱一次,一連三次都是判斷主機板遭竄改,我覺得很納悶。

朱師長教師強調,本身沒拆過手機、沒著手腳,現在被蘋果原廠拒修,自費換主機板,價錢跟新機差不多。aPure 不只讓消費者,有機會認識原料紗線的來歷,親身感受織物優越的手感,穿到無有害添加的衣物,在友善肌膚的同時也友好環境,用良感穿著實踐良感人生,每個人都值得更好的生活。作為台灣機能性纖維領導品牌,aPure 走到今日一共18個年頭,用黑白兩雙襪子,成功改寫了台灣除臭襪推薦歷史,並堅守最初的信念,將每一項商品注入 "Enjoy aPure Life" 的精神,希望穿過的朋友,都能樂在穿著體驗的過程中,由內而外感到最真實的快樂。

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